Es una pregunta muy razonable. Estás a punto de subir fotos de tu hijo a una web que acabas de descubrir, y el libro se crea con IA. En 2026, con todo lo que se oye en las noticias sobre cómo usan las empresas los datos personales, detenerte un momento ante la pantalla de subida es lo más sensato.
Este artículo te da una respuesta directa. Sin jerga legal. Solo lo que de verdad pasa con tus fotos, paso a paso.
Por qué se necesitan las fotos
Diffrun crea un libro en el que tu hijo es el protagonista ilustrado en cada página. Para lograrlo, la IA necesita una referencia. Observa la foto que subes, entiende cómo es tu hijo y la usa para generar versiones ilustradas de él a lo largo de toda la historia.
La foto es un dato de entrada, no un contenido que se publique en ningún sitio. Nadie va a poner la imagen de tu hijo en una web. La foto entra, salen las ilustraciones, y lo que obtienes al final es el libro.
Con una sola foto basta para que funcione. Si subes más, el resultado suele ser mejor porque la IA tiene más material con el que trabajar, pero una foto nítida de la cara de tu hijo es todo lo que hace falta.
Adónde va realmente la foto
Cuando subes una foto, se almacena de forma segura en nuestros servidores mientras se genera tu libro. El proceso de generación tarda unos minutos. Una vez que la vista previa está lista, la foto ya ha cumplido su función.
Nadie en Diffrun mira tus fotos manualmente. El proceso es automático, desde la subida hasta la vista previa. Un miembro del equipo solo accedería a una imagen si contactas con el soporte y le pides ayuda para resolver algo concreto.
Tus fotos nunca se comparten con terceros no autorizados. Nunca se venden. Nunca se usan en publicidad.
La pregunta que todos tienen: ¿está Diffrun entrenando su IA con las fotos de mi hijo?
No. Tus fotos no se usan para entrenar modelos de IA.
Esta es la preocupación concreta que ha surgido mucho desde que varias grandes plataformas cambiaron discretamente sus condiciones para permitir el entrenamiento con el contenido que suben los usuarios. Diffrun no hace eso. Las fotos que subes se usan para una sola cosa: generar el libro personalizado que has pedido. Nada más.
Entendemos por qué esta pregunta hay que hacerla sin rodeos. Así que: las fotos de tu hijo no van a ningún conjunto de datos de entrenamiento, ni nuestro ni de nadie.
Qué pasa con tus fotos después
Esto depende del punto del proceso en el que estés.
Si no guardas tu vista previa: todas las fotos subidas se eliminan automáticamente en un plazo de 48 horas. Miraste, decidiste no continuar, y todo desaparece poco después.
Si guardas una vista previa o realizas un pedido: tus fotos y las imágenes relacionadas se almacenan de forma segura hasta 30 días. Esto es para que puedas volver a acceder a tu libro, descargar tu copia digital si la pediste, o solicitar una reimpresión sin tener que empezar de cero. Pasados los 30 días, todo se elimina de forma permanente.
No hay almacenamiento indefinido. No hay ningún «lo guardamos por si acaso». Las fotos están ahí el tiempo necesario para entregarte tu libro, y después desaparecen.
Quién más puede ver tus fotos
La respuesta corta es: casi nadie.
Tus fotos se almacenan en servidores seguros y solo accede a ellas el sistema automatizado que genera tu libro. Las únicas personas que llegarían a ver tus imágenes son los miembros de nuestro equipo de soporte, y solo si les pides ayuda con algo concreto relacionado con tu pedido.
No usamos herramientas publicitarias de terceros que tengan acceso al contenido que subes. No compartimos las imágenes con nuestros socios de impresión de forma que les demos acceso independiente a tus datos. El socio de impresión recibe el archivo final listo para imprimir de tu libro, no tus fotos originales.
Tú tienes el control
Si en cualquier momento quieres que tus fotos y datos personales se eliminen de inmediato, puedes escribirnos a support@diffrun.com y pedirlo. Eliminaremos todo lo relacionado con tu vista previa o tu pedido. No tienes que esperar al plazo de eliminación automática.
Esto incluye las fotos originales, las imágenes generadas y cualquier dato personal asociado a tu sesión. Tú lo pides, nosotros lo eliminamos, y te confirmamos cuando está hecho.
¿Y la vista previa gratuita?
La vista previa gratuita existe, en parte, por este motivo. Puedes ver exactamente cómo queda el libro personalizado de tu hijo antes de decidir si quieres pedirlo, pagar algo o comprometerte a guardar nada en nuestro lado.
Si generas una vista previa y decides no continuar, tus fotos se eliminan en un plazo de 48 horas sin que tengas que hacer nada. Has visto el producto, has tomado tu decisión, y no queda nada.
Muchos padres descubren que generar la vista previa responde a la mayoría de sus dudas. No solo sobre privacidad, sino también sobre cómo es el libro de verdad, lo bien que se logra el parecido y si la historia es adecuada para la edad de su hijo.
La versión corta, si la quieres
Tus fotos se usan para crear tu libro y nada más. No se comparten, no se venden y no se usan para entrenar IA. Si no guardas tu vista previa, se eliminan en 48 horas. Si haces un pedido, se eliminan en 30 días. Puedes solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento escribiendo a support@diffrun.com.
Ese es el panorama completo. Si tienes alguna pregunta que este artículo no responde, escríbenos y te la contestaremos directamente.
Sabemos que nos estás confiando fotos de tu hijo. No nos lo tomamos a la ligera.
