Política de cancelación

Opciones flexibles para cambiar de planes

Plazo de cancelación

Puede cancelar su pedido dentro de las 12 horas posteriores al pago, siempre que el libro aún no se haya enviado a imprenta.

Las cancelaciones aprobadas reciben el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles en su método de pago original.

Incluya su número de pedido y el motivo de la cancelación

Revisaremos su solicitud y la confirmaremos si la impresión aún no ha comenzado

Dentro de las 12 horas posteriores al pago

Escriba a soporte por correo electrónico con los datos del pedido

En un plazo de 24 horas

Se comprueba el estado de la impresión y se aprueba la cancelación

5 a 7 días hábiles

Reembolso íntegro procesado al método de pago original

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