Politique de confidentialité

Votre vie privée est notre priorité. Cette politique explique comment nous protégeons et traitons vos informations personnelles chez Diffrun.

Chez Diffrun, votre vie privée nous tient à cœur. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme.

1. Informations que nous collectons

  • •Le prénom et le sexe de l'enfant
  • •Les images de l'enfant téléchargées
  • •L'adresse e-mail du parent ou du tuteur
  • •Les détails de la commande, y compris le statut de livraison et de paiement (via Razorpay ou PayPal)

2. Comment nous utilisons vos informations

  • •Pour générer et personnaliser le livre et les illustrations
  • •Pour traiter votre commande et fournir des mises à jour sur la livraison
  • •Pour garantir un paiement sécurisé et prévenir la fraude
  • •Pour améliorer l'expérience utilisateur, la conception et les performances
  • •Pour respecter les obligations légales et réglementaires

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, de nos intérêts légitimes à vous offrir une expérience fluide et, dans certains cas, pour remplir les obligations contractuelles liées à votre commande.

4. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre commande et fournir un service après-vente. Par la suite, les données peuvent être anonymisées et utilisées uniquement à des fins d'analyse ou d'amélioration de nos services.

5. Partage avec des tiers

  • •Prestataires de paiement (par exemple, PayPal, Razorpay)
  • •Services d'hébergement cloud et de génération d'images

Ces services sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité des données.

6. Vos droits

  • •Accéder à vos données personnelles
  • •Demander la rectification ou la suppression
  • •Retirer votre consentement à tout moment
  • •Soumettre une réclamation auprès d'une autorité de protection des données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à support@diffrun.com.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes, notamment le chiffrement, le stockage sécurisé des fichiers et un accès limité aux données personnelles. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

8. Confidentialité des enfants

Diffrun est destiné aux parents et aux tuteurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles directement auprès des enfants. Toutes les informations doivent être soumises par un adulte consentant.

9. Transferts internationaux de données

Si vous accédez à Diffrun depuis l'extérieur de l'Inde, veuillez noter que vos données peuvent être transférées et traitées en Inde, où se trouvent notre infrastructure ou nos partenaires.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées ici avec une « date d'entrée en vigueur » révisée. Veuillez la consulter régulièrement.

Date d'entrée en vigueur : 7 mars 2025