Conditions d'utilisation
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser notre service de création de livres personnalisés.
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1. Acceptation des conditions
En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser Diffrun.
2. Création du livre
Vous êtes responsable de fournir des informations exactes (par exemple, prénom, sexe, images) lors de la création d'un livre personnalisé. Le contenu est généré à l'aide de l'IA et peut faire l'objet de légères variations.
3. Commande et paiement
Les paiements sont traités en toute sécurité via Razorpay et PayPal, selon votre région. Les prix sont indiqués dans votre devise locale le cas échéant, et vos informations de paiement sont traitées directement par ces prestataires conformes à la norme PCI.
4. Approbation et livraison
Après le paiement, vous pouvez prévisualiser et peaufiner votre livre. Si aucune approbation manuelle n'est soumise dans un délai de 12 heures, votre livre sera approuvé automatiquement pour l'impression. La livraison est estimée sous 7 à 8 jours ouvrés.
5. Remboursements et retours
Si votre commande arrive endommagée, défectueuse ou mal imprimée, vous avez droit à un remplacement gratuit ou à un remboursement intégral — consultez notre Politique de remboursement et de retour pour tous les détails. Chaque livre étant personnalisé et fabriqué à la commande, nous ne pouvons pas offrir de remboursement en cas de changement d'avis une fois qu'une commande a été approuvée ou approuvée automatiquement pour l'impression. Veuillez vérifier attentivement votre aperçu avant de l'approuver.
6. Propriété intellectuelle
Toutes les illustrations et tous les textes générés demeurent la propriété intellectuelle de Diffrun et ne peuvent être revendus ou redistribués sans autorisation.
7. Conduite de l'utilisateur
Vous vous engagez à ne pas utiliser Diffrun à des fins illégales ou nuisibles, y compris, mais sans s'y limiter, le téléchargement de contenus offensants ou portant atteinte aux droits d'autrui.
8. Mises à jour des conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions à tout moment. L'utilisation continue de Diffrun vaut acceptation des conditions mises à jour.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant ces conditions, écrivez-nous à support@diffrun.com
Informations importantes
Paiements sécurisés
Toutes les transactions sont chiffrées et traitées par des passerelles de paiement de confiance.
Délai de livraison
Livraison sous 7 à 8 jours ouvrés après approbation. La livraison internationale peut varier.
Approbation automatique
Les livres sont approuvés automatiquement après 12 heures si aucune action manuelle n'est effectuée.
Principales limitations et responsabilités
Remboursements et remplacements
Les commandes endommagées ou défectueuses donnent droit à un remplacement gratuit ou à un remboursement intégral. Les livres personnalisés ne sont sinon pas remboursables une fois approuvés.
Droits sur le contenu
Le contenu et les illustrations générés par l'IA demeurent la propriété intellectuelle de Diffrun.
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Date d'entrée en vigueur
18 septembre 2026
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